Versandkosten

Wir versenden mit DHL.

Sendungen innerhalb Deutschlands kosten je nach Größe und Gewicht zwischen 3,00 und 4,50 EUR
Sendungen innerhalb Europas kosten je nach Größe und Gewicht zwischen 12,00 und 15,00 EUR

Verhalten bei Transportschäden oder Inhaltsschmälerung

Sollte eine Sendung bei Ihnen beschädigt ankommen, bitten wir Sie um Ihre Unterstützung: Wir tragen das Transportrisiko beim Versand, d.h. sie können die beschädigte oder unvollständige Sendung einfach bei uns reklamieren bzw. nach fristgemäßer Ausübung Ihres Widerrufsrechts an uns zurücksenden. Wir bekommen den Schaden jedoch nur von unserer Versicherung erstattet, wenn Sie uns dabei unterstützen, indem Sie folgenden Ablauf einhalten:

Transportschäden und Inhaltsschmälerungen müssen umgehend durch Vorlage der gesamten Sendung bei der nächsten Postfiliale gemeldet werden.
Dort wird eine "Schadensfeststellung zu einer nachzuweisenden Sendung nach der Anlieferung" aufgenommen.
Diese Schadensmeldung mit der beschädigten Sendung wird dem Einlieferungs- bzw. Abgangsfrachtzentrum zugeleitet und bildet die Grundlage für die Schadensaufnahme und eine eventuelle Ersatzregulierung mit dem Absender der Frachtsendung.
Transportschäden oder Inhaltsschmälerungen sind dort aufzunehmen, wo sie entdeckt werden.
Die Rügefrist nach der Auslieferung beträgt 7 Tage. Danach verweigert DHL i.d.R. Ersatzleistungen an den Versender, also an uns.
Ihre Kopie der Schadensmeldung, die die Post Ihnen ausstellt, senden Sie uns bitte zu. Wir erkennen diese als Nachweis der Rücksendung im Sinne der Widerrufsfolgen an.